觸摸一體機(jī)不能觸摸了怎么辦

觸摸一體機(jī)是一臺集電腦、電視、觸摸三大功能于一體的機(jī)器，正因?yàn)槿绱藦?qiáng)大的功能，所以備受關(guān)注。當(dāng)然，觸摸一體機(jī)中觸摸屏是里面很重要的組成部分之一。那么觸摸屏如果突然失靈了該怎么辦呢？

1、排查接線

如果是USB接口的，先重新拔插下觸摸一體機(jī)的USB線看看，如果沒有話再檢測下USB線是否完好，如果USB線也是好的話，看是不是主機(jī)的USB接口的問題，這個時候我們可以拿鼠標(biāo)或者鍵盤的USB線插下試試看。如果是USB接口或者是USB數(shù)據(jù)線有問題話，只要更換下就可以了；接著再檢查各接線接口是否出現(xiàn)松動，然后檢查串口及中斷號是否有沖突，若有沖突，應(yīng)調(diào)整資源，避開沖突；然后再檢查觸摸屏的連線是否接對，其中一個連接主機(jī)鍵盤口的連線（從鍵盤口取5V觸摸屏工作電壓）有沒有連接，請檢查連線。如果是可拆分結(jié)構(gòu)，請重新檢查各部件連接良好，連接線沒有破損。

2、排查硬件

進(jìn)入液晶觸摸一體機(jī)的設(shè)備管理器，看是否能找到觸摸屏硬件（可以通過拔插連接線，觀察設(shè)備管理器里是否有設(shè)備出現(xiàn)或消失），再檢查觸摸屏表面是否出現(xiàn)裂縫，如有裂縫應(yīng)及時更換。如果上面的部分均正常，可用替換法檢查觸摸屏，先替換控制盒，再替換觸摸屏，最后替換主機(jī)。

3、校正觸摸屏

觸摸一體機(jī)的紅外觸摸屏校正，紅外觸摸屏的校正過程一般為： 依次在屏幕的幾個不同位置顯示某種標(biāo)記（如“+”）， 用觸摸筆或手指點(diǎn)擊這些標(biāo)記，紅外屏是在顯示器上會依次出現(xiàn)四個點(diǎn)，按左上，右上，左下，右下依次點(diǎn)擊校準(zhǔn)即可完成校正。

4、排查軟件

先確保電腦主機(jī)內(nèi)是否正確安裝了該觸摸屏驅(qū)動，如果確認(rèn)不是以上請況，請刪除觸摸屏驅(qū)動并重新啟動計算機(jī)重新安裝驅(qū)動，點(diǎn)擊獲得各個系統(tǒng)的最新驅(qū)動。

如果以上方法不行，就要考慮觸軟件此刻運(yùn)行的太多了，導(dǎo)致發(fā)生了觸摸屏一體機(jī)電腦內(nèi)存不夠，從而出現(xiàn)沒反應(yīng)的情況。那么短期解決方案是開機(jī)重啟，但要想長期解決則需要加大內(nèi)存條。

5、屏體本身

如果觸摸屏在使用了較長一段時間（3-4年）發(fā)現(xiàn)觸摸屏有些區(qū)域不能觸摸，則可能是觸摸屏壞了請更換觸摸屏。

觸摸一體機(jī)怎么使用

對于第一次使用觸控一體機(jī)的用戶而言，難免對操作方法生疏，不知道該如何進(jìn)行操作。

一、開機(jī)/關(guān)機(jī)：使用100~240V交流電作為觸控一體機(jī)供電電源；如果其屏幕未打開，請按遙控器或機(jī)器上的待機(jī)鍵。

如果您想關(guān)閉觸摸一體機(jī)系統(tǒng)，請按遙控器或觸控一體機(jī)上待機(jī)鍵4-5秒關(guān)閉系統(tǒng)，進(jìn)入待機(jī)狀態(tài)。如果您想完全關(guān)閉觸摸一體機(jī)，請關(guān)閉 “電源開關(guān)”后，斷開總電源插座。

二、自動關(guān)機(jī)功能：在TV或AV模式中，如果超過五分鐘沒有輸入信號，它將自動切換至待機(jī)模式；在電腦（計算機(jī)）模式中，如果觸控一體機(jī)超過五分鐘沒觸控有工作，將自動切換至待機(jī)模式。

三、關(guān)機(jī)前保存：關(guān)機(jī)時，觸摸一體機(jī)將保存圖像與聲音的設(shè)置。這樣，當(dāng)再次打開機(jī)器時，將處于關(guān)機(jī)前的狀態(tài)。

四、信號源應(yīng)用注意事項：如果使用PC信號源，請按下列模式設(shè)置計算機(jī)顯卡的分辨率：1920x1080@60HZ、1280x1024@60HZ、1280x720@60HZ、1024x768@60HZ、800x600@60HZ、640x480@60HZ等。

五、內(nèi)置電腦開/關(guān)機(jī)：當(dāng)觸控一體機(jī)自帶內(nèi)置電腦時，要開啟內(nèi)置電腦，請先按機(jī)器或遙控器上的待機(jī)鍵開啟屏幕，然后再按機(jī)器或遙控器上的PC開關(guān)鍵，開啟內(nèi)置電腦。要關(guān)閉觸控一體機(jī)前，請先使用觸摸或鼠標(biāo)從開始菜單中按正常電腦關(guān)機(jī)步驟關(guān)閉電腦，待電腦完全關(guān)機(jī)后，才可使用觸控一體機(jī)或遙控器上的待機(jī)鍵關(guān)閉塌。

責(zé)任編輯：YYX